河南扬天重工机械机械有限公司自成立以来一直为客户提供优质，高效的服务。我们的服务贴心，制造精心，价格称心，令客户放心。 "以客户为导向"，为客户提供整体全面的服务；“以服务为核心”，为客户量身打造最具价值的产品。"以质量为重心"，全方位服务于客户！凡使用我公司产品，一律按国家“三包条例”实行三包。保修期一年内， 我厂可免费派技术员到用户处安装调试，传授技术，终身供配件，保证用户满意放心！
在产品的销售上，客户的利益是我们首先考虑的，我们的服务追求精细化，从售前的咨询、热心服务到售中的推介产品，我们都要求精中求细。强大的设计开发、生产制造、安装调试、技术维修、不定期回访，严格的质量保证和快捷到位的售后服务，每一环节都做了精心安排，解决了客户一系列的后顾之忧。
公司加强双方的交流与沟通，不仅仅是希望了解客户对产品的评价，更重要的是进入一种"引导用户消费，让用户放心"的服务新时代！实现企业更加高效，低成本的需求，提高市场反应速度、加快技术创新力度、严把质量关、降低生产成本、让消费者得到实惠，在瞬息万变的竞争中把握更多商机。为社会，为您创造更大价值！
一、售前服务：
1．公司向每一用户提供详尽的产品资料，认真详细介绍免烧砖机产品及质量情况，使顾客定购
前了充分了解产品性能和要求，根据用户需求做好推荐和指导工作。
2. 公司设服务热线为用户解答各种产品方面的疑问与难题，服务热线电话 13223078609
二、售中服务
1. 认真做好合同评审，确保有足够的能力满足顾客要求，做好与顾客的沟通，及时传递顾客信
息，保证顾客要求准确、充分实现。
2．保证按合同要求准时交货。货到三天内由市场部电话联系客户，询问货到验收情况，包括产
品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。用户要求提供现场安装服务
时，公司将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直到设备正常运转，并免费
提供相应的技术培训服务。
三、售后服务
1.因免烧砖机产品出现质量问题，公司自接到顾客投诉起24小时内给予答复，技术服务人员在48小时（省内）（省外三天）内到达现场解决问题。